12月10号在厦门有一个做外贸网络营销的朋友传来好消息，签成了一个300多万的海外订单，把她美得没招了。哎呀研究外贸营销没几天效果显著啊，趁机问问有什么心得啊……原来是外贸营销网站起了大作用，据她说她从外贸操盘手(www.yeskey.cn)九阴真经里参悟到一些东西，另外还看到过一些有经验的外贸操盘手写的一些有关邮件营销技巧，具体的就是处理邮件的一些技巧，下面就给那些处在困难中的外贸营销人员一些提点，邮件的编写技巧就不详细谈了，有三个点我觉得挺重要的：
(1)报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。而且，要细分客户，也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
(2)电子邮件回复要快速：买家总希望尽快地得到回复，特别是互联网介入了国际贸易，很多国外买家更乐意应用这种方式，他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。
(3)要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户：很多人往往觉得网上信息多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的查询不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考，换了你是买家，你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场，买家不管是通过电子商务还是传统商务手段，轻而易举就能获得无数供应商。所以，千万不要轻视买家的任何查询!建议二个跟踪客户的方法：1.定期发送新产品给客户，这一方式往往会有不可低估的效果。2.节假日向客户发送问候和节日卡片。
再深奥的知识我也暂时讲不清楚，总结他们的外贸网络营销邮件营销的一些经验供大家参考，希望上面提到的一些外贸营销知识会很有帮助，当然了，我朋友签成单肯定不只是因为看了外贸操盘手的九阴真经，但是掌握更多的网络营销基础知识绝对是很有帮助的!
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