海外客户在搜索引擎中寻找外贸产品时大都是带着某种意图进行搜索的,我们国内外贸企业在开展外贸网络营销时要揣摩客户在搜索时的意图和客户的类型,这会大大增加在搜索引擎营销这场没有硝烟的商战中胜算的可能。在外贸网络营销中搜索者的搜索意图一般分为三种类型:
1.导航型搜索者
导航型搜索者在寻找某一定的网站,可能是因为过去曾访问过,或者有人告诉过搜索者,或因为曾听说过这么一家公司而假设有这么网站存在。和其他类型的搜索者不同,导航型搜索者心中只有一个正确的答案。
2.信息型搜索者
信息型搜索者要的是关于特定主题的深层次信息。信息型搜索者相信这种深入的信息是存在的,但是不知道这些信息会在哪里。和导航型搜索请求不同,信息型搜索请求不会有唯一的正确答案——最后搜索结果是来自不同站点的多个网页,都与主题有关。
3.交易型搜索者
交易型搜索者目的性很强。不再是寻找信息,而是想要做点什么。交易型搜索请求集中在具体的“任务”上。例如:购买某产品、访问数据库。下载不同类型的文件(图片。软件或歌曲)。当搜索者输入书名,或者一个数码相机的型号时,意图是进行交易,也就是购买产品。当然还有许多其它种类的交易型搜索氢气与。任何人想要给电脑下载一个补丁软件或者时行一次慈善捐助,都是一个交易型搜索者。
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